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隱私權政策

本隱私權政策說明博菳車電工藝(以下簡稱「本公司」、「我們」)如何蒐集、使用、保護您的個人資料。使用本網站即表示您同意本政策內容。

最後更新日期:2026 年 8 月

一、我們蒐集的資料

1. 您主動提供的資料

當您預約安裝、詢價、註冊會員或與我們聯繫時,我們可能蒐集:

  • 姓名或稱謂
  • 聯絡電話
  • 電子郵件信箱
  • 車型與車輛相關資訊
  • 預約門市、日期與服務項目
  • 安裝需求或其他留言內容

2. 第三方登入資料

若您選擇使用 LINE、Google 等第三方帳號登入本網站,我們將自該平台取得以下資料以建立您的會員帳號:

  • 顯示名稱與大頭貼圖片
  • 電子郵件信箱(若您授權提供)
  • 該平台的唯一使用者識別碼

我們不會取得您在第三方平台的密碼、好友名單、聊天記錄或貼文內容。

3. 施工紀錄與完工照片

為保障雙方權益與便於後續售後服務,我們會在安裝完成後拍攝施工照片,內容可能包含:

  • 安裝位置與走線方式
  • 設備外觀與安裝後狀態
  • 車輛部分外觀(可能含車牌、車內環境)

這些照片將用於:提供您於會員中心查看、透過 LINE 傳送給您、以及作為本公司的施工紀錄保存。

雲端儲存:為確保資料安全與備份,上述照片及相關施工紀錄可能同步儲存於第三方雲端服務(例如 Google Drive 等雲端空間)。該等服務僅供本公司內部存取,不對外公開。

行銷使用:若本公司希望將施工照片用於網站案例展示、社群媒體發文等對外用途,將事先取得您的同意,並避免露出車牌等可識別資訊。

若您不願意被拍攝施工照片,或希望刪除已拍攝的照片,請告知門市人員或來電洽詢。

4. 自動蒐集的資料

為維持網站運作與改善服務,我們可能自動記錄瀏覽頁面、瀏覽器類型、IP 位址及 Cookie 資訊。

二、資料使用目的

  • 確認與安排預約安裝時間
  • 提供報價、產品諮詢與售後服務
  • 建立與管理會員帳號
  • 處理訂單與保固事宜
  • 改善網站與服務品質

我們不會將您的個人資料出售、出租或交換給第三方。

三、資料分享對象

僅在以下情況下,我們會將必要資料提供給第三方:

  • 網站與系統服務商:例如網站主機、預約系統廠商,僅為提供服務之必要
  • 付款服務商:處理交易時使用
  • 依法令要求:應主管機關、司法機關依法要求提供時

四、Cookie 使用

本網站使用 Cookie 以維持登入狀態、記憶購物車內容與分析瀏覽行為。您可透過瀏覽器設定停用 Cookie,但部分功能(如會員登入、購物車)可能無法正常使用。

五、資料保存期間

會員資料於帳號存續期間保留;預約與安裝紀錄為保固服務需要,自安裝完成日起保存至少五年。您可隨時要求刪除帳號。

六、您的權利

依據個人資料保護法,您就本公司保有之個人資料可行使下列權利:

  • 查詢或請求閱覽
  • 請求製給複製本
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除

行使上述權利,請來電或至門市洽詢(聯絡方式見下方)。

七、資料安全

本網站採用 SSL/TLS 加密傳輸,並限制內部人員存取權限。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全,若發生資料外洩,我們將依法通知您及主管機關。

八、未成年人

本網站服務主要針對車輛所有人。未滿十八歲者使用本服務,應取得法定代理人同意。

九、政策修訂

本政策得隨法令與服務調整而修訂,修訂後將公告於本頁面。

十、聯絡我們

博菳車電工藝

  • 南港店:台北市南港區松河街364號|02-2789-1691|LINE @382orert
  • 土城店:新北市土城區忠義路51之1號|02-8674-1203|LINE @703zvzuf
  • 營業時間:週一至週六 09:00–18:00